Российские форекс-брокеры оценили качество услуг

Без жалоб на форекс26.06.2020

Центробанк России ежеквартально публикует отчёты о жалобах граждан и организаций на действия финансовых компаний. Сложилась чёткая тенденция: всё меньше клиентов обращаются в госорган для защиты своих прав. На долю форекс-брокеров вовсе приходятся единичные жалобы.

С начала года количество обращений составило 60 200, что на 13,3 % меньше, чем за 1-й квартал предыдущего года. Снижение числа недовольных потребителей было заметно во всех сегментах. Но в марте, когда банки стали вводить кредитные каникулы и проводить массовую реструктуризацию займов, количество обращений возросло. На долю кредитных организаций пришлось 64,2% всех жалоб.

За 3 месяца 2020 года 300 раз обращались в ЦБ РФ клиенты брокеров ценных бумаг. Лишь 1 жалоба поступила от клиента форекс-дилера, тогда как в 1-м квартале 2019 года таких заявлений было 29%.

Стоит отметить, что число клиентов форекс-брокеров постоянно растёт. За отчётный период было открыто в 2 раза больше торговых счетов, чем за первых 3 месяца 2019 года. С декабря прошлого года число трейдеров выросло более чем на 800 человек. Всё это говорит о том, что в сфере форекс складываются исключительно профессиональные отношения между клиентами и дилерами.