Статистика рассмотрения жалоб на форекс-брокеров

Жалобы на брокеров31.08.2020

За последние 4 года в ассоциацию дилеров поступило более 1500 жалоб от клиентов брокеров. Представитель объединения в очередной раз посоветовал трейдерам быть осмотрительными при выборе компании.

Часто люди сталкиваются с недобросовестной работой торговых площадок, которые не имеют разрешения на работу в России. Если у компании отсутствует лицензия Центробанка, то СРО АФД не может рассмотреть жалобу гражданина. Такой брокер не может входить в ассоциацию.

Пострадавшим от рук мошенников рекомендуется обращаться в правоохранительные органы. Гражданину нужно собрать все имеющиеся документы (договор, платёжные поручения, подтверждающие переводы средств, скриншоты переписки и т.д.) и написать заявление. Виновные должны быть привлечены к уголовной ответственности.

Появился новый тип недобросовестной деятельности. От имени юридических компаний трейдерам обещают вернуть деньги, оставшиеся на счёте форекс-кухни. Клиентам говорят, что будет составлен иск в суд и требование компенсации убытков в СРО АФД. Но ассоциация не занимается денежными выплатами.

СРО АФД уполномочена рассматривать обращения, которые касаются работы только её членов – лицензированных в России форекс-брокеров.