Жалобы трейдеров в The Financial Commission

Трейдеры жаловались04.03.2020

Financial Commission рассмотрела 1014 жалоб за 2019 год. В объединении отметили, что это на 7 % больше, чем в предшествующий период. На Россию приходится 41 % всех обращений участников финансового рынка.

Суммарно трейдеры требовали от брокеров 7,4 млн. USD компенсации, но взыскать с компаний получилось лишь 603 000 USD. При этом претензии в отношении членов FinCom составили только 2,4 млн. USD.

Было удовлетворено 24 % жалоб, что на 7 % больше, чем годом ранее. 60 % споров были разрешены в пользу брокеров, остальные завершились без участия FinCom.

В качестве положительного момента в FinCom отметили, что срок рассмотрения споров составил лишь 7 дней. Это рекордный показатель, который свидетельствует о высокой эффективности работы и о постоянном совершенствовании операционных процессов.

FinCom – международный некоммерческий регулятор в сфере форекс, торговли криптовалютами и бинарными опционами. Комиссия функционирует за счёт взносов брокеров, которые являются членами организации. Решения комиссии обязательны для её членов.

Главной целью работы объединения является защита интересов трейдеров и инвесторов, а также истребование компенсаций в случае нарушения их прав.